Como funciona o Serviço MOVNLY
Do planeamento à chegada ao destino, cada detalhe é gerido com o máximo rigor para a sua total tranquilidade.
Simplified Booking
An intuitive system so you can schedule your transport in less than 1 minute.
1. Enter Details
Origin, destination, and schedule. The price you see is what you pay.
2. Choose Car
From discreet sedans to vans for larger groups.
3. Travel with Us
Your driver will be there at the scheduled time.
A Tranquilidade de um Serviço Monitorizado
Contamos com sistemas integrados que acompanham o estado do seu voo em tempo real. Se houver imprevistos, a nossa operação ajusta-se automaticamente.
Excellence in Service,
Safety First.
We work daily to ensure your trip is safe, discreet, and punctual.
Rigorous Recruitment
Our drivers are selected for their experience and professional attitude.
Renewed Fleet
Vehicles under 3 years old, subject to constant preventive maintenance.
Local Support
We are based in Lisbon and know every street to avoid delays.
Licensing & Rules
Perguntas frequentes
Quanto tempo antes devo reservar?
Pode reservar com até 12 meses de antecedência ou com apenas 2 horas de antecedência. Para garantir disponibilidade, recomendamos reservar com pelo menos 24h.
O que acontece se o meu voo atrasar?
Monitorizamos o seu voo em tempo real. Se houver atraso, ajustamos automaticamente o horário do motorista sem custo adicional.
Posso cancelar a reserva?
Sim. Cancelamento gratuito até 24h antes da viagem. Entre 24h e 2h, cobramos 50% do valor. Menos de 2h ou no-show, cobramos 100%.
Como é feito o pagamento?
Aceitamos cartão de crédito/débito, MB Way e faturação mensal para empresas. O pagamento é processado de forma segura com encriptação SSL.
Os motoristas são verificados?
Todos os motoristas passam por verificação de antecedentes criminais, validação de licença profissional e formação em atendimento ao cliente.
Posso fazer reservas para grupos grandes?
Sim. A categoria Group acomoda até 7 passageiros. Para grupos maiores, contacte-nos para soluções personalizadas com múltiplos veículos.
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